La protection de vos données personnelles est une priorité pour Pawfy. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
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2. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de notre boutique :
- Données d’identité : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, téléphone.
- Données de paiement : coordonnées bancaires (via nos prestataires sécurisés Stripe et PayPal).
- Données de navigation : cookies, adresse IP, historique de navigation sur le site.
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes.
- Gérer le service client.
- Améliorer votre expérience sur notre site.
- Envoyer (si vous l’acceptez) nos offres promotionnelles.
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal).
- Nos prestataires logistiques (fournisseurs, transporteurs).
Nous ne revendons jamais vos données à des tiers.
5. Conservation des données
Les données de facturation sont conservées 6 ans (obligation légale). Les autres données sont supprimées au bout de 3 ans sans activité.
6. Cookies
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7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, rectification, suppression de vos données.
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- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits : écrivez à support@pawfy.fr
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires (chiffrement SSL, paiements sécurisés) pour protéger vos informations.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique :
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